天气现在冷起来了,淋浴的温度也要提上去了,发现淋浴器出水的最高温度怎么调都不满意。小舅子问过老家和小区的水电工,也找过网络上的平台,比如万师傅,鲁班到家这些类似的平台,得到的答案几乎一致,不会修这种恒温淋浴器。
这个淋浴器的品牌是松霖SOLUX,当初就是在汉斯格雅和松霖两个品牌之间选择的,汉斯格雅无疑是淋浴器的老大,当时还流行海淘购买,买到正品没有问题,但是安装确实个大问题,俗话说好马配好鞍,高质量的产品总要有个懂行靠谱的安装师傅才行吧,当年问了周边的人,大家对汉斯格雅都很陌生,别说安装了,当时也想过自己学习安装,奈何太麻烦,就放弃了。松霖这个品牌也是很陌生,但是是隐形大佬,汉斯格雅有些产品就是松霖代工的,松霖主要做出口,所以在国内百姓圈里是没有名气的。
故障现象
这个故障已经有一段时间了,夏天的时候凑合用着,但是到了冬天就不能忍了。
具体的故障现象:淋浴器设定为热水出水,温度调节到最高,出水体感温度不高,满足不了冬天淋浴的需求,用这样的水温很容易感冒,能明显感觉到,和之前好的时候温度是低了挺多的。
确定原因
依稀记得当时购买的时候,官方承诺是10年保修的,所以想找到当时的购买链接查看下。一查发现,微信小程序已经关闭了,已经无法核实当时的订单信息了。然后上网查询,发现松霖的京东,淘宝等官方旗舰店全部都已经消失了,网上的相关资料也很少,心里直打鼓,完蛋了要换一整个淋浴了。百度查询到松霖现在从事机器人相关产业,不确定是不是同一家,难道是不做卫浴了吗?上市公司说不做就不做了?
买东西,最怕的就是碰到这种倒闭的企业,想要维修连个配件都买不到。此刻的心情凉透了,只能自己研究研究,捣鼓一下了。在网络上学习了一番淋浴器的知识,发现恒温淋浴器的维修其实是不难的,所谓的维修就是换件,容易坏的就是分水阀芯和恒温阀芯。
出水温度低,大概率就是恒温阀芯坏了,后来经过一番查询,才知道松霖恒温淋浴器用的是法国Vernet的恒温阀芯,阀芯如何购买?这是一个大难题。
获取配件
又是在网络上一通找,发现了松霖的卫浴还是在做的,只不过在线销售的平台全部都已经关闭了,找到了一个官方的联系电话,400-667-6665。当时是晚上7点钟打电话过去,居然还有人接电话的。
加了一个客服的微信,简单反馈了一下故障情况,判断为恒温阀芯损坏,需要更换。因为是周末,等到周一才能进一步帮忙看一下,到了周一联系了就是让我等,整个星期基本上每天都催了,一直没有得到明确的回复,这售后的办事效率还是太低了,后来第二个星期才告诉我恒温阀芯需要215元的费用,师傅上门更换是300元,总共是515。
在此之前,已经在网上找到一个更换恒温阀芯的视频了,我看了过程也没有那么难,评估自己能够换好,就没有预约师傅上门安装了。
维修过程
需要准备的工具
十字螺丝刀,一字螺丝刀,尖嘴钳,管道扳手,安装套筒。
拆卸温控阀芯
安装新阀芯
维修心得
安装过程中的手感非常重要,说白了就是维修人员的安装的经验和细心程度。这次的维修其实进行了两次,中间重新拆装了一次。第一次安装完成后,转动温控把手,总感觉有间隙,和旁边的把手对比了,但是安装过程没有问题,水温也恢复了正常,所以就没有管。才过去了半天,试了几次水之后,就不行了,水温上不来了。经过重新拆装后,发现这一次温控把手安装非常紧实,没有一丁点晃动,这才是理想中的状态嘛。
这一次的安装成功,说明了在维修过程中经验和细致很重要,因为平时自己动手也比较多,而且对待维修本身也就比较细心,才能凭手感定位出问题所在,还有自己是第一次维修恒温淋浴器,缺少必要的经验,下次肯定是轻车熟路了。